Sisällysluettelo

• Tervetuloa Rollino-maailmaan
• Pelivalikoimamme Erittelyineen
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Nostot
• Asiakaspalvelun Saatavuus
• Turvallisuus ja Lisensointi

Tervetuliainen Rollino-maailmaan

Olemme luoneet kehittäneet peliympäristön, joka liittää nykyaikaisen teknologian ynnä klassisen kasinoelämyksen ihanteellisella ajateltavissa olevalla tavalla. kirjaudu Rollino toimii globaalin lisenssin alaisuudessa, mikä turvaa pelaajillemme avoimen ynnä reilun pelin. Tuomme saataville enemmän kuin 4000 pelijuttua, jotka kaikki ovat huolellisesti valikoitu merkittävimmiltä pelintarjoajilta.

Pelialustamme on suunniteltu tyydyttämään yhtä lailla aloittelijoiden että veteraani pelaajien tarpeisiin. Nopeat kotiutukset, vaihtelevat maksuvaihtoehdot ja ympärivuorokautinen asiakastuki rakentavat perustan palveluillemme. Pelaajiemme palaute on aina ollut olennaisessa roolissa kehittäessämme platformia yhä käyttäjäystävällisemmäksi.

Pelivalikoima Erittelyineen

Pelikirjastomme sisältää kaikki suosituimpien kasinopelin kategoriat. Kolikkopelit muodostavat keskuksen, mutta myös pöytäpelit, live-kasino ynnä jackpot-pelit ovatkin vahvasti edustettuina. Teemme yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien yhteistyössä taataksemme parhaan kuviteltavissa olevan pelikokemuksen.

Kolikkopelit Monipuolisesti

Kolikkopelivalikoima kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, videokolikkopeleitä ynnä Megaways-mekanismilla toteutettuja slotteja. Tykätyimpiä tuottajia ovat NetEnt, Pragmatic Play Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Joka ikisellä kolikkopelillä löytyy henkilökohtaiset erityispiirteensä, bonusominaisuudet sekä voittomahdollisuudet.

• Perinteiset kolikkopelit kolmella taikka viidellä rullalla tuottavat suoraviivaista pelaamista
• Videokolikkopelit pitävät sisällään monipuolisia bonusominaisuuksia ynnä ilmaiskierroksia
• Kasvavat jättipottipelit tarjoavat saumat miljoonavoittoihin
• Megaways-pelit saattavat käsittämään peräti 117,649 voittotapaa

Livekasinon Erityispiirteet

Live-kasino toi todellista kasinotunnelmaa suorinta tietä kotiisi. Koulutetut krupieerit pyörittävät rulettia, jakaa pelikortteja sekä kommunikoivat pelaajien kesken reaaliajassa. Toimitamme lukuisia eri vaihtoehtoja blackjackista, ruletista, baccaratista ja vaihtelevat pelishow-konsepteja.

Tarjousbonukset sekä Kampanjat

Bonusohjelma on huolella suunniteltu palkitseminen niin tuoreitakin kuin vakio pelaajiamme. Alotuspaketti sisältää talletusbonuksia ynnä vapaakierroksia määrätyille peleille. Kierrätysvelvoitteet on ollut määritetty reilusti, ja ne eroavat bonustyypeittäin.

Viikonloppu promootiot tarjoavat bonusarvoa säännöllisille pelaajille. Turnaukset, arpajaiset ynnä vuodenaikaiset tarjoukset pitävät peliaktiviteetin mielenkiintoisena. Palkitsemisohjelmamme tunnustaa toimelaimmat asiakkaat eksklusiivisilla bonuksilla sekä henkilökohtaisella tuella.

Maksumenetelmät ynnä Nostot

Maksujärjestelmämme on huolellisesti toteutettu varmasti ja tehokkaasti. Mahdollistamme kattavaa joukkoa maksutapoja, jotta kaikki käyttäjä löytyy omaan käyttöön parhaan vaihtoehdon. Kaikki mahdolliset talletukset toteutetaan heti, sekä nostopyynteet tavoittelemme käsittelyyn niin nopeasti.

1. Pankkikortit (Visa, MC) – nostoprosessi 1-3 arkipäivää
2. Verkkomaksut (Trustly) – rahansiirto välittömästi
3. Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Netellerin) – kotiutus muutamassa tunnissa
4. Digitaalivaluutat (BTC, Ether) – nosto 24 tunnin kuluessa sisällä
5. Tilisiirto – rahansiirto 3 – 5 arkipäivää

Kotiutusraja eroaa maksumenetelmän mukaan. Yleinen rajoitus on ollut viisituhatta euron viikon aikana normaaleille pelaajille, mutta kuitenkin VIP-jäsenillä kattorrajat asettuvat korkeammat. Henkilötietojen vahvistus vaaditaan ensiksi kotiutuksen yhteydessä turvallisuuden vuoksi. Edellä mainittu vaihe on yksinkertainen sekä yleensä on valmis vuorokauden sisällä.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Asiakaspalvelumme on ollut saavutettavissa läpi kellon livechatin, sähköpostin ynnä soittamalla kautta. Asiantuntijamme koostuu henkilöistä koulutetuista ammattilaisista, ketkä hallitsevat lukuisia vieraita kieliä, mukaanlukien suomea. Tavalliset kysymykset on koottu kattavaan kysymyspalstalle, josta löytyy apua moniin ongelmiin.

Vastausaikamme chatipalvelussa asettuu yleensä alle kaksi minuutin, mikä pysyy vahvistettu fakta pohjautuen kuuden kuukauden kuun seurantajaksoon. S-posteihin annetaan vastaus useinmiten neljän tunnin tunnin kuluttua sisällä. Pyrimme aina kehittämään tuen tasoa käyttäjien palautteen perusteella.

Varmuus ja Lisensointi

Toimimme Curacaon säätelijöiden antamalla kansainvälisellä peliluovalla, joka edellytttää noudattaa tiukkoja turvallisuus- ja reiluuden standardeja. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien informaation liikkeen suojaamiseen. Pelien lopputulokset määräytyy satunnaislukugeneraattorin avulla, jotakin itsenäiset organisaatiot tarkastavat säännöllisesti.

Vastuuntuntoinen pelaus on meille ykkösprioriteettimme äärimmäisen tärkeää. Esitämme keinoja tilin hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoja, häviörajoja, peliaika-rajoituksia ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanuutemme peliriippuvuusongelmien estämisorganisaatioiden yhteistyössä auttaa löytämään riskiryhmät aikaisessa vaiheessa.

Kasinoplatformimme päivitetään systemaattisesti viimeisimmillä turvallisuuspäivityksillä. Pelaajatiedot säilytetään turvallisissa palvelimissa, joille kulku on ollut ankarasti rajoitettu. Noudatamme EU:n tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) kaikessa tietojenkäsittelyssä, vaikkakin operoimme Curacaon saaren lisenssin alaisuudessa.