Sisällys

• Pelitarjontamme ja Ohjelmistokumppanit
• Rahansiirrot ja Nostopyynnöt
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Toimilupa ja Turvallisuus

Pelivalikoimamme ja Ohjelmistokumppanit

Tom-kasinolla tarjoamme yli 3000 peliä, jotka kattavat kaiken perinteisistä hedelmä-automaateista uusiin megaway-slotteihin. Pelialustamme muodostuu yhteistyössä kasinoalan huippujen pelintarjoajien parissa, joka turvaa laadukkaan ja monipuolisen pelikokemuksen kaikelle asiakkaalle. Olemme poimineet yhteistyökumppanimme tarkasti turvataksemme, niin että jokainen peli täyttää ylhäiset standardimme.

Kolikkopelit muodostaa valtaosan tarjonnastamme, mutta tarjoamme kanssa monipuolisen joukon kasinopelejä, live-kasinopelejä ja progressiivisia pelejä. Tom Casino kirjautuminen tavoittelee päivittämään pelikirjastoaan viikoittain tuoreilla julkaisuilla, jotta käyttäjillamme on kaiken aikaa mahdollisuus pelata jokin uutta ja kiehtovaa.

Parhaat Peliryhmät

• Hedelmäpelit: Yli 2500 vaihtelevaa slottia vaihtelevilla aiheilla ja mekaniikoilla
• Live-kasino: Pätevät pelinvetäjät live- pelisessioissa, ml. ruletin, blackjackin ja baccaratin
• Klassikkopelit: Klassiset pelipöydät useilla vaihtelevilla muunnelmilla
• Jättipottipelit: Kumuloituvat jackpotit miljoonien eurojen voittomahdollisuuksilla
• Crash-pelit: Nopeatempoiset pelityypit välittömiä tuottoja tavoitteleville

Maksut ja Kotiutukset

Käsitämme, miten ripeät ja varmat transaktiot ovat ne olennainen osa positiivista pelielämystä. Siksi olemme integroineet alustamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisia asiakkaita. Maksut prosessoidaan välittömästi, ja nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 tuntia ajassa.

Vähimmäistalletus sivustollamme on 20 EUR, mikä mahdollistaa pelisessioista vaivattomasti lähestyttävää. Kotiutuslimiitit poikkeavat käyttäjän VIP-tason perusteella, ja ahkerimmat käyttäjät saavat korkeammista kotiutuslimiiteistä ja pikaisemmasta käsittelyajasta.

Bonusehdotukset ja Tarjoukset

Bonusohjelmamme tulee suunniteltu kannustamaan pelaajia ensimmäisen ensimmäisestä talletuksestaan lähtien. Tarjoamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka jakaa useammalle maksulle ja sisältää että bonusrahoitusta kuin ilmaiskierroksia tiettyihin pelituotteisiin.

Uskollisuusohjelma

Loyaltyjärjestelmämme rakentuu asteisiin, joissa pelaajat nousevat hankkimalla bonuspisteitä jokaisen panoksen kautta. Korkeammat tasot tuovat oikeuden erikoisiin tarjouksiin, personoituun asiakaspalveluun että ripeämpiin nostoihin. Ohjelma toteutetaan automatisoitu, mikä tarkoittaa että käyttäjien ei tarvitse pitää erityisesti anoa etujaan.

1. Viikoittaiset reload-bonukset: Aktiiviset pelaajat saavat säännöllisesti bonuksia emailiin
2. Cashback: Palautamme osuuden tappioista uskollisille asiakkaillemme joka viikko
3. Turnaus-sarjat: Joka kuukausi kampanjat suurilla palkintopooleilla
4. Birthday-bonukset: Erikoislahja kullekin käyttäjälle heidän omalla syntymäpäiväänsä

Toimilupa ja Pelaajasuoja

Operaatiomme perustuu Curaçaon sääntelijöiden jakamalle pelioperaattorilisensille (lisenssitunnus 8048/JAZ), mikä on ollut annettu Antillephone N.V:n välityksellä. Kyseinen lupa velvoittaa meidät noudattamaan tiukkoja vastuullisen pelitoiminnan normeja että turvaamaan, että kaikki meidän pelimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita tasapuolisten peliseurausten takaamiseksi.

Tietojen suojaus tulee olemaan meille äärimmäisen keskeistä, minkä syystä käytämme 128-bittisen SSL-salausta koko tiedonsiirrossamme. Tietoja hoidetaan Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen (GDPR) sääntöjen mukaan, ja annamme käyttäjillemme täyden kontrollin heidän käyttäjätilinsä ja tietojensa yli. Vastuullisen pelikulttuurin välineisiimme sisältyvät mm. talletusrajat, pelisessioiden aikarajat ja vaihtoehto keskeyttää tai suljetaan tili tietyksi ajaksi.

Customer service olkoon tavoitettavissa live-chatin avulla läpi päivän, ja suomenkielinen tiimimme on valmis avustamaan kaikkien ongelmissa. Tavoittelemme vastataan jokaisen yhteydenottoihin alle viidessä minuutin kuluessa, sillä me tiedämme, jotta nopea palvelu muodostuu olennainen elementti laadukasta pelikokemusta.